La Fondation européenne pour la gestion de la qualité (EFQM) a refondé le modèle EFQM, utilisé par plus de 50 000 organisations dans le monde. Depuis sa création, le modèle EFQM est une référence pour les organisations qui souhaitent développer une culture d’amélioration et d’innovation.

Désormais, le nouveau modèle EFQM (version 2020) a été réinventé pour aider les organisations à faire face aux changements, à améliorer les performances et à se préparer pour l'avenir.
Le nouveau modèle EFQM 2020 apportera des solutions pour aider toutes les organisations à faire preuve de l’agilité nécessaire dans le contexte d'aujourd'hui et de demain.

Pour plus d'informations consultez https://www.efqm.org/