Mercredi 07 septembre 2011
Rôle du facteur humain dans la réussite et l'appropriation d'une Démarche Qualité - Bernadette Jouguet, CNRS/IRCE Lyon
Un label pour utilisateurs du CAF (Common Assessment Framework) - Christine Defoin, IMPEQES Mons (Belgique)
Analyse du risque dans un processus de recherche - Marc Prunier, ESC Grenoble
Démarche qualité en école d’ingénieur - Michel Sauzet, ENISE Saint Étienne
D’une démarche qualité locale à une démarche qualité systémique : cas de l’école des Ponts ParisTech - Valérie Darthout, PontsParisTech Paris
La norme ISO 26000 : la responsabilité sociétale des organismes - Sylvain Portal, AFNOR-LR Montpellier
Jeudi 08 septembre 2011
La démarche d’amélioration continue du Centre Universitaire de Formation en Environnement - Michel Montpetit, Université De Sherbrooke (Québec)
Rôle de l’amélioration continue dans la mutation des Hautes Ecoles - Michel Jaccard, EPFL Lausanne (Suisse)
Ateliers :
- Management des risques : la méthode AMDEC Nicolas Deleligne – QuaRES - Montpellier
- Validation de méthodes en recherche Marie-Dominique Blanchin – UM1 - Montpellier
- Gestion de parc d’instrumentation Laetitia Hoarau-Lançon/David Pujol – INRA/CNRGV - Toulouse
- Évaluation des fournisseurs Stéphane Birot – CIRAD - Montpellier
Vendredi 09 septembre 2011
Ateliers :
- Un outil informatique au service d'un système qualité Nicolas Lemenager – CIRAD - Montpellier
- L'estimation des incertitudes Nicholas Bouillon- CT2M - Marseille
- Le management par processus : de la théorie à la pratique Thierry Bontems – IEPG - Grenoble
- Gestion de projet Jacques Giner – IN2P3 - Marseille
- Certification ISO 9001 de la recherche au sein de l’Institut FEMTO-ST Gregory Haye Isabelle Navarro FEMTO-ST Besançon
- Communiquer efficacement pour la réussite d’une démarche qualité Cathy Grevesse CIRAD - Montpellier Frédéric De Lamotte INRA - Montpellier